中国互联网络信息中心(CNNIC)主任 毛伟
首先感谢阎主任给我们一个非常高的评价。其实我觉得我们做的事情和刚才的评价比起来还是有很大的距离。当然也给我们提出了要求,希望我们成为世界一流的互联网络信息中心,这就要求我们在技术上、在业务推广上、在管理水平上都要达到世界一流,我想这也是我们今后的一个目标。
在IETF发布的3000多个标准中,RFC3743是第二个由中国参与制定的国际标准,是近8年来唯一一个由中国参与制定的互联网国际技术标准。这是一件足以令IT业界、令国人感到振奋的事情。而这个标准的起草者,正是你我身边的同事。
功到自然成
1998年,CNNIC启动中文域名的时候,提出一个观点,要攻克互联网上最后一个堡垒,实现互联网地址的本地化。当时只有几个技术人员从事这项工作,路甬祥院长曾给我们提供了特别的支持。2000年1月18日,中文域名试验系统正式上线。当时在国际上也是第一个提供中文域名注册服务。2000年11月,CNNIC中文域名系统进行了技术和管理上的升级,这个管理模式更新并和国际接轨。
在争取国际标准方面,我们采取了很多措施。首先既然是做中文域名的,那就要把所有讲中文的人团结起来。讲中文的人在哪里呢?经过统计发现97.5%会讲中文的都在两岸四地,于是我们就团结了海峡两岸的互联网络信息中心,2000年5月在北京成立了中文域名协调联合会,专门探讨中文域名的标准。后来,由于日本和韩国文字中也有汉字,于是JPNIC和KRNIC也加入了讨论,并组成了联合工程组(JET)。这个机构搭建起来后,随后的工作就是大家群策群力,为标准的制定倾注了大量心血。
有几个情景我现在还记忆犹新,跟大家分享一下。2000年3月我和一个美国顾问去参加了第48届IETF会议,去了之后发现差距很大,强烈地感觉到我们必须跟踪国际最新技术进展,抓紧提升技术水平,之后我们开始积极参与IETF会议。由于确实存在技术差距,加上用英文解释中文编码问题上存在语言和文化上的差异,跟国外专家沟通也不是非常到位。后来随着不断交流,英文不流利,就连说带写,最后这些专家终于认识到了重要性,并和我们交上了朋友,那些被用来做示范的汉字他们都认识甚至会写了。
IETF是一个十分自由和表面上看起来十分松散的组织。会议中和会议后专家们包括顶级的互联网技术专家经常在宾馆大厅里就席地而坐,每人用一台笔记本电脑无线上网,几个人围在一起马上就能开始讨论某个技术话题。我们往往抓住这个机会,加入圈子,和大家展开讨论。越来越多的工程师理解到这个标准的重要性,前前后后超过几百名工程师加入到国际化域名的讨论中,互联网组织的高层也加入进来,其中也包括了互联网界十分知名的专家,比如IETF主席Fred Baker,Harald alvstrand ,IAB主席John Klensin,ICANN主席Vert Cerf等,大家共同努力推动这个标准的进程。
IETF的专家开会时,穿着带有IETF标识的圆领T恤,有的甚至穿着大裤衩,表决时通常不举手,而是鼻子里哼哼两声就表示同意。所以一个决议通过与否,往往取决于哼哼声的大小。我们感觉非常新鲜,后来慢慢发现,这个哼哼原则其实包含标准的两大要素——实用和开放原则:谁都可以来参与标准制定,谁都可以到台上去阐述自己的观点,关键在于他人对你的观点是否认同,这就是IETF制定国际标准的精髓所在。我们把我们的想法一次次地跟他们沟通,也把我们的方案向他们提出来,他们也提出他们的意见,你提得对他就认可,你提得错他就反对。在逐渐参与的过程中,我们提出了十几个草案,比如说我们提出编码应该选用Punycode编码,最后也得到他们的认可。
两点启示
我们从中得到很多启示。其中一点就是任何一个国际组织并不是天生就是专门跟中国人为难的,我们需要多和他们交流沟通,才能窥探到其中的奥妙。国际组织里面讲究的是规则,只要你懂得站在自己的立场上去恰当地运用规则,懂得去合作和交流,那么就很有可能获得认同。
我们现在着手建立CNNIC创新文化。我们要主张协作、务实、学习、敬业、创新和坚韧,我觉得这几个字在我们的工作中都是有很深的体现的。比如当时国际国内压力很大,但是我们找准一个目标后就不断努力;还有学习的精神,我觉得我们要向IETF的专家学习。我们还要善于协作,为了成功我们把一些有争议的人团结在一块。从敬业和务实上来说,我觉得做事情一定要有责任感,我们要对用户负责,一定要做出实用的东西。
我通过这件事情给大家讲讲故事,让大家了解一下过程,希望大家能得到一些启示。