理解互联网数据中心

    互联网数据中心（Internet Data Center，简称IDC）是一个把传统电信资源、互联网络资源和专业IT服务能力结合在一起的产物，数据中心存在的目的是把用户的内容或应用服务以更快的速度，安全、稳定地传递到更多网络的更多使用者。数据中心的9个基本构成要素
    1. 同各大网络的高速互联互通
    2. 充沛、稳定的电力供应
    3. 足够的空间
    4. 高品质的机房设施
    5. 高品质的局域网络
    6. 全面的服务产品
    7. 完善细致的技术支持与客户服务
    8. SLA服务品质保证
    9. 持续、稳定、快速、健康发展的企业

    数据中心为IT服务业带来一种全新的服务提供方式，即以"服务外包"思想为核心，这种服务方式由服务商投资价格高昂的基础设施。

    本质上来讲，数据中心提供的是有品质保证的专业互联网服务。数据中心的基础设施水平和网络资源能力等是基础，但服务是建立用户忠诚，在激烈的市场竞争中赢得胜利的唯一法宝。数据中心的服务包含其服务产品、技术支持服务、客户关系服务和对上述服务的品质责任承诺。

    数据中心服务商多数在其初期只能提供简单的网站系统托管服务，就是给用户提供其网站系统所需的机柜空间、电力供应、网络连接和简单的服务，比如用户授权的服务器重启。这个阶段，以至很多人认为数据中心就是托管中心，就是投资建设一个豪华的机房，再出租出去，用服务器把机房填满；然后继续建设，继续出租……看起来好像更象房地产行业做的事，互联网只是一个噱头而已，甚至有人断言数据中心就是网络房地产业。

    而我们说，数据中心绝不等同于房地产经营，数据中心是一个以电信和互联网络为基础的，提供高水平IT外包服务的行业。数据中心的服务分为三个层次：

1. 网络资源外包服务
    就是我们最经常听到的主机托管、整机租用等等直接销售机房和网络资源的服务。这是数据中心的基础和入门服务。说它是入门服务，因为更多的服务必须在此基础之上提供。它是托管服务的"托"字的体现。
2. 管理服务
    顾名思义，是对用户托管在数据中心的系统的管理服务。包括对网络、系统和应用的监测与报告服务、NT/Linux/UNIX操作系统管理服务、单点及多点负载均衡服务、内容加速服务、防火墙管理服务等。所有这些服务都是为了保证用户随时能知道自身系统的运行情况，及早发现并解决问题；或提高系统的运行效率，更加安全、稳定、快速地运行。
3. 专家服务
    数据中心的专家服务是以技术服务专业团队为基础的高端服务。例如世纪互联与ISS合作的网络安全服务。世纪互联的网络安全服务是以ISS的先进技术为基础，由世纪互联及其合作伙伴的专业服务团队为用户提供的。包括网络、系统和数据库的安全漏洞检测与修补服务、24X7网络安全监控与紧急响应服务等。其中24X7是由数据中心服务商而带来的独特服务方式。在此之前，国内的安全服务商只能提供响应服务，而无法提供实时服务。

2000年的中国互联网数据中心

    回顾2000年中国互联网数据中心行业的发展，每个从业者都可以感觉到既兴奋又紧张。兴奋在自己进入了一个全新、开阔和盈利模式清晰的行业；紧张在市场竞争日趋激烈，而且可以预见在2001年第二季度将达到高潮，每一个服务商都需要认真应对竞争对手，寻找自己的生存和发展之道。

    如果说2000年的数据中心行业有哪些里程碑式的事件，或许大家都会想到下面的事情：
    1. 24X7服务成为行业标准
    2000年1月，国内的民营数据中心服务商开始提供全年无休服务。其实，24X7X365应该是互联网服务商的基本服务承诺，因为互联网没有休息日。但直到2000年，24X7才在数据中心行业成为基本规范，不能不说这是一种遗憾。但直到现在，数据中心服务商基本上也只是技术服务和机房运维人员是全天服务，没有做到包括客户服务人员在内的全面24X7服务。
    2. SLA成为行业标准
    2000年2月，在其供应商没有承诺SLA的情况下，世纪互联冒着有可能损失几百万元的风险，在国内第一家提供SLA。从而带动了后来的数据中心服务商都提供各自的SLA，使数据中心行业成为国内第一个有量化的全行业服务承诺，并承担1赔30责任的服务行业，即如果有任何一天没有达到SLA的服务标准，将免去当月服务费。应该说，数据中心行业为起步中的外包服务行业树立了一个规范服务的榜样。
    3. 创联万网接手世纪互联的虚拟主机服务
    2000年3月，世纪互联宣布退出虚拟主机服务市场，并同创联万网展开用户与服务方面的合作，各自专注于擅长的领域，全力为用户提供更好的服务。两家务实的互联网服务商找准了各自的定位，也使数据中心在互联网服务行业中的位置更加清晰，数据中心的优势是提供以大规模资源为基础，针对较高端需求的专业服务。
    4. 国家互联网交换中心投入使用
    这个让国内从业者期盼了3年的交换中心终于在2000年3月底投入运行，中国的各大网络第一次以较高的速度联接在一起。对于国内的商业数据中心服务商而言，这是一个可以选择多个骨干网服务商的开始。
    5. 北京的价格竞争日趋激烈
    2000年7月后，随着北京地区数据中心的增多，市场价格竞争日趋激烈。甚至让市场占有率第一的北京信息港也被迫开始考虑价格问题。同国内某些行业的情况类似，行业内价格竞争是在所必然的。尤其在追求增长速度的互联网行业更是如此，许多服务商都坚信谁先把价格降到平均利润水平，谁就能率先获得较大的市场占有率。但随着价格日渐混乱，开始让人担心这个务实的行业是不是也有投机和"泡沫"。
    6. 263的三位一体策略
    2000年11月，263网络集团成立。其酝酿许久的ICP、ISP、IDC三位一体战略正式亮相，给数据中心行业乃至整个互联网服务行业带来不小的冲击。业内人士都在拭目以待，看这种中国特色的AOL策略能否取得成功，同时也为263的深思熟虑而赞叹。
    7. 世纪互联更新价格模式
    同样在11月，世纪互联在启用其10000平米的北京3号数据中心的同时，出人意料地抛出了"以实际带宽占用"为基础的全新价格模式，打破了国内"固定带宽出租"模式一统天下的局面。
    8. 全国范围的数据中心热潮
    在不知不觉间，业内人士和数据中心用户都发现忽然间在中国出现了各种背景，各种规模的数据中心。无论是各地的电信部门还是投身互联网行业的投资者都象是在一夜之间忽然出现的。
    9. 数据中心与应用服务商大会的召开
    2000年12月，"首届中国数据中心和应用服务提供商大会"在京召开，为2000年初具规模而又扑朔迷离的数据中心行业画上了一个句号。

    到2000年底时，我们已经可以看到中国数据中心行业的基本形态，一个由基础电信运营商、ISP服务商、独立商业数据中心和运营商代理组成的中国数据中心行业的版图。中国的互联网数据中心行业初具规模，开始进入一个鱼龙混杂、春秋纷争的时期。

2000年回顾与展望

    根据著名英资在华调研公司中国研究公司（China Research Corp.）最新的一份关于IDC市场的研究报告，2000年整个中国大陆地区互联网托管服务市场达到了4300万美元。各家IDC供应商开始抢占市场份额。 2001年的中国数据中心行业谁也不敢妄下断言，但一些趋势正在逐渐清晰。

    全国性与地区性

    随着更多骨干网运营商的兴起，将给独立数据中心服务商带来前所未有的机遇，将自己的服务拓展到全国范围。一批全国性的数据中心服务商将快速崛起。而与此同时各地的地区性数据中心服务商将以本地为基础，占尽天时地利人和，在区域市场中独占鳌头，获得自己应有的利益。

    通用性与专业性

    在2000年我们看到的几乎都是能为所有行业、所有应用提供服务的通用性数据中心。在2001年，更多的立足于行业、立足于某些应用和服务领域的专业数据中心将异军突起，在数据中心市场中占据一席之地。

    数据中心的"泡沫"

    其实，谁都不愿看到哪个行业出现"泡沫"，但互联网的诱惑实在太大了。每一次新的浪潮都会引来众多的参与者。从目前掌握的情况来看，全国的数据中心服务业将由于在某些行业或者地区供过于求，某些地区会忽然间出现大量的数据中心服务商而导致激烈的价格竞争。价格战将有可能持续半年甚至更长时间，使一些规模小较小的服务商逐渐退出。

    在这种激烈的竞争和快速的变化环境下，互联网所倡导的创新精神将再次发挥它的能量，通过创新求生存谋发展。与此同时，不要忘记数据中心是一个专业的服务行业，创新只为服务将是数据中心行业的成功之道。