澳门总人口约50万，就业人口约20万，就来人口76％为初中以下学历，年人均产值1.7万美元，国民生产总值中20％来自工业（主要是劳动密集型产业，如制衣业），80％来自服务业（主要是旅游博彩业），旅游博彩业、出入口加工业、房地产业和金融业是澳门的四大经济支柱。
澳门最早接入Internet的是澳门大学，接入时间是1994年6月。第二个接入的是澳门电讯公司（CTM），接入时间是1995年5月。目前在澳门拥有独立国际出口的就这两家，商业ISP共三家，除了CTM外，另外两家ISP是UNITEL和MacauWeb。
澳门大学成立的时间是1991年，前身是东亚大学，澳门大学也是澳门唯一的一所高等学府，在校学生约3000人。据澳门大学电脑部的负责人介绍，澳门大学有一条64K专线连香港HARNET（香港学术及科研计算机网），每年的费用民政部为60万（其中25万支付CTM、25万支付香港电讯、10万支付HARNET），还有一条64K的出口 CTM，。澳门大学还负责MO域名的运行管理工作，目前注册的域名不到100个，尚未制定严格的域名注册管理办法，用户只要一次性缴纳150元就可以注册一个MO下的三级域名。澳门大学的Internet用户已超过3000人，用户在使用Internet时不用交费，费用由澳门大学统一支付，但是这样就造成信道比较拥挤。
CTM是澳门唯一的一家电信公司，CTM是由在东电中集团、葡萄牙电讯集团和中信泰富有限公司三家合资建立的公司，CTM除了开展常规的电信业务外，还开展与Internet有关的一些业务。在Internet业务方面，UNITEL和MacauWeb的规模与CTM相比要小得多，它们是通过CTM接入Internet的。据CTM公司Internet服务部经理介绍，CTM的Internet用户超过6000人，约占澳门商业ISP用户总数的80％，这样加上澳门大学的用户，澳门的Internet用户应该在1万人左右。
目前CTM开展的Internet业务主要有三类：
1、拨号接入服务
收费情况大致为：初装费175元，每月最低消费168元，星期一到星期五8元/小时，星期六到星期日4元/小时。其他有的ISP每月收500元，使用不限时。用户交了电话月基本费60元后，拨澳门本地电话就不再另收费。目前CTM的拨号用户有6000以上。
2、专线接入服务
目前CTM的专线用户大约有30家，收费情况大致如下表所示：
| 64K专线 |
初装费 |
月基本费 |
超过500M的通信量 |
| 非盈利性单位 |
5000 |
2250 |
3.5 |
| 盈利性单位 |
5000 |
3250 |
3.5 |
| 128K专线 |
初装费 |
月基本费 |
超过1.5G的通信量 |
| 非盈利性单位 |
6000 |
3800 |
3.5/M |
| 盈利性单位 |
6000 |
5250 |
3.5/M |
3、 虚拟主机服务
收费情况为：安装、更新费每500K每次收费200元，月租金为每500K存储空间收费200元，网页设计费为每页300元。CTM的虚拟主机用户大约有30家。
目前CTM有两条T1国际出口，分别到德国和香港。同时CTM还提供专线租用业务，比如澳门大学的国际出口专线就是由CTM提供。
一些Internet用户在交谈中也谈到了对CTM的服务有些不满意，目前在澳门经营电讯业务的只有CTM一家，CTM则借助对线路的垄为，限制其他机构Internet的发展，比如，限制提供国际线路、线路服务不好、专线租用费用过高等，导致用户就这类事件投诉到澳门邮电司。
（文：毛伟）
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